Wymiana / zwrot

Jeśli coś poszło nie tak, zmieniłeś/łaś zdanie, lub chcesz wymienić produkt na inny to możesz dokonać zwrotu w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki.

W tym celu napisz do mnie wiadomość zawierającą imię, nazwisko, nr. zamówienia na adres: marta.kozlowska@newsoul.eu

Zwracane produkty muszą być wysłane w oryginalnym opakowaniu oraz nie mogą mieć śladów użytkowania.
Do odsyłanego przedmiotu proszę dołączyć fotmularz reklamacji/zwrotu.
Koszt przesyłki pokrywa Klient. Zwrot pieniędzy na konto następuje w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki.

Szczegóły dotyczące reklamacji i zwrotów zostały szczegółowo opisane w Regulaminie.